Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recolecta Impulsate Group a través de https://www.impulsategroup.com, con qué finalidad los usa, durante cuánto tiempo los conserva y cómo podés ejercer tus derechos sobre ellos.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es Impulsate Group, con domicilio en Vera 859, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta sobre esta política podés escribir a [email protected].

Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que vos nos entregás al completar un formulario:

• Formulario de diagnóstico: nombre y apellido, empresa, correo electrónico, número de WhatsApp y, de forma opcional, el sitio web o link a tu cuenta de MercadoLibre.
• Datos sobre tu operación: tipo de negocio, cantidad de SKUs publicados, rango de facturación mensual en MercadoLibre, servicios de interés y la respuesta al campo abierto sobre qué te frena para crecer.
• Formularios de recursos descargables: nombre, empresa, correo electrónico y tipo de negocio.
• Datos técnicos de la solicitud: dirección IP, agente de usuario del navegador, página desde la que llegaste y parámetros de campaña (UTM) si los hubiera.

Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta y preparar el diagnóstico de tu cuenta.
• Enviarte el material que solicitaste y un acuse de recibo de tu envío.
• Evaluar de forma automatizada si tu operación se ajusta al perfil de empresas con las que trabajamos, para orientar mejor la respuesta. Esa evaluación combina reglas definidas por nosotros con un análisis del texto que escribiste, procesado por un modelo de inteligencia artificial. Ninguna decisión automatizada produce efectos jurídicos sobre vos: su único efecto es ordenar internamente la respuesta que después da una persona.
• Limitar el envío abusivo de formularios desde una misma dirección IP.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Cloudflare: alojamiento del sitio y base de datos donde se almacenan los envíos.
• Google: envío de los correos (Google Workspace) y agenda de videollamadas, en caso de que coordines una reunión.
• Anthropic: análisis del formulario mediante su API. Los datos enviados a este proveedor no se utilizan para entrenar modelos.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de la Argentina. En todos los casos se trata de transferencias necesarias para la ejecución de la relación que vos iniciaste al enviar el formulario.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de los formularios mientras exista una relación comercial o interés legítimo en el contacto, y como máximo veinticuatro meses desde el último contacto. Vencido ese plazo se eliminan, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión. Podés ejercer estos derechos escribiendo a [email protected].

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros. No hay píxeles de redes sociales ni herramientas que construyan un perfil de navegación. Por eso tampoco vas a ver un cartel pidiéndote que aceptes cookies.

Seguridad

El sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS. Los datos de los formularios se almacenan en una base de datos de acceso restringido y las claves de los servicios externos se guardan como variables de entorno cifradas, nunca en el código del sitio.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política vamos a actualizar la fecha que figura al comienzo. Los cambios rigen desde su publicación en esta página.